Politique de Confidentialité
Protection et traitement de vos données personnelles chez Nuxethivalion
Informations Générales
Cette politique de confidentialité explique comment Nuxethivalion collecte,
utilise, stocke et protège vos informations personnelles. Elle
s'applique à tous nos services de stratégies d'investissement et
formations financières accessibles via notre plateforme Nuxethivalion.com.
Nuxethivalion, société établie au 90 Chem. de la Flambère, 31300 Toulouse,
France, agit en tant que responsable du traitement de vos données
personnelles. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à
protéger vos informations conformément au Règlement Général sur la
Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables.
Dernière mise à jour : Janvier 2025
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans
cette politique. Nous vous encourageons à lire attentivement ce
document et à nous contacter si vous avez des questions concernant le
traitement de vos données.
Important : Cette politique peut être modifiée pour
refléter les changements dans nos pratiques ou la législation. Nous
vous informerons de toute modification substantielle par email ou via
notre plateforme.
Collecte des Données Personnelles
Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos
services de formation et stratégies d'investissement de manière
personnalisée et sécurisée.
Données que vous nous fournissez directement :
- Informations d'inscription : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données de profil : expérience en investissement, objectifs financiers, préférences de formation
- Informations de paiement : données bancaires pour le traitement des abonnements et achats de formations
- Communications : messages envoyés via notre système de support client
- Contenus générés : commentaires, évaluations de formations, participations aux forums
Données collectées automatiquement :
- Données de navigation : pages visitées, durée des sessions, parcours utilisateur
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
- Données d'utilisation : modules de formation consultés, progressions dans les cours
- Cookies et technologies similaires : préférences, authentification, analyses statistiques
Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement de notre
plateforme et des cookies analytiques pour améliorer nos services. Vous
pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre
navigateur.
Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de
nos services légitimes de formation financière et de stratégies
d'investissement. Voici les principales finalités de traitement :
Fourniture des services : Création et gestion de votre
compte, accès aux formations, personnalisation du contenu éducatif
selon votre niveau et vos objectifs d'apprentissage.
Communication et support : Envoi d'informations
importantes concernant vos formations, réponses à vos questions,
assistance technique, notifications de nouveaux contenus éducatifs.
Amélioration de nos services : Analyse des
performances de nos formations, développement de nouveaux contenus
pédagogiques, optimisation de l'expérience utilisateur sur notre
plateforme.
Conformité légale : Respect des obligations
réglementaires dans le Nuxethivalione financier, prévention de la fraude,
archivage des transactions conformément aux exigences légales.
Nous n'utilisons jamais vos données à des fins publicitaires intrusives
ou pour promettre des rendements financiers spécifiques. Notre approche
se concentre sur l'éducation financière et le développement de
compétences.
Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales : votre
consentement pour certains services optionnels, l'exécution de notre
contrat de services, nos intérêts légitimes pour l'amélioration de nos
formations, et le respect d'obligations légales dans le secteur
financier.
Partage et Transfert des Données
Nuxethivalion ne vend, ne loue, ni ne commercialise vos données
personnelles à des tiers. Nous limitons strictement le partage de vos
informations aux cas nécessaires pour la fourniture de nos services.
Prestataires de services : Nous travaillons avec des
partenaires techniques soigneusement sélectionnés pour l'hébergement de
notre plateforme, le traitement des paiements, et l'envoi d'emails
transactionnels. Ces prestataires sont liés par des accords de
confidentialité stricts.
Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos
informations si la loi l'exige, dans le cadre de procédures
judiciaires, ou pour protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs.
Transferts internationaux : Certains de nos
prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'Union
Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties
appropriées sont en place, notamment par des clauses contractuelles
types approuvées par la Commission Européenne.
Tous nos partenaires s'engagent à maintenir le même niveau de
protection que celui que nous appliquons à vos données. Nous effectuons
des audits réguliers pour vérifier le respect de ces engagements.
Sécurité et Protection
La sécurité de vos données personnelles est une priorité absolue pour
Nuxethivalion. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et
organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout
accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures techniques : Chiffrement SSL/TLS pour toutes
les transmissions de données, stockage sécurisé avec chiffrement au
repos, systèmes de sauvegarde redondants, pare-feu et systèmes de
détection d'intrusion avancés.
Mesures organisationnelles : Accès aux données limité
aux employés autorisés uniquement, formation régulière de notre équipe
sur la protection des données, politique de mots de passe renforcée,
audits de sécurité périodiques.
Surveillance continue : Nos systèmes font l'objet
d'une surveillance 24h/24 pour détecter toute activité suspecte. Nous
effectuons des tests de pénétration réguliers et mettons à jour nos
mesures de sécurité en fonction des menaces émergentes.
En cas de violation de sécurité affectant vos données personnelles,
nous vous informerons dans les 72 heures conformément au RGPD et
prendrons immédiatement les mesures correctives nécessaires.
Vos Droits et Contrôles
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos
données personnelles. Nuxethivalion s'engage à faciliter l'exercice de ces
droits de manière simple et transparente.
Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de
toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que
des informations sur leur traitement.
Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou
mettre à jour vos informations personnelles directement dans votre
compte ou en nous contactant.
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la
suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment
lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles
elles ont été collectées.
Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos
données dans un format structuré et lisible par machine, ou demander
leur transfert direct vers un autre responsable de traitement.
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
- Droit de limitation : vous pouvez demander la limitation du traitement dans certaines situations
- Droit de retrait du consentement : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment
- Droit de réclamation : vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL
Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@Nuxethivalion.com avec une
copie de votre pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans un
délai maximum d'un mois.
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée
nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en
respectant les obligations légales de conservation applicables au
secteur financier.
Données de compte actif : Conservées pendant toute la
durée de votre utilisation de nos services, puis supprimées 3 ans après
la fermeture de votre compte, sauf obligation légale contraire.
Données de facturation : Conservées 10 ans
conformément aux obligations comptables françaises, puis supprimées de
manière sécurisée.
Données de support client : Conservées 3 ans après la
résolution de votre demande pour améliorer la qualité de nos services.
Données analytiques : Anonymisées après 25 mois et
utilisées uniquement à des fins statistiques d'amélioration de nos
formations.
Nous procédons à des purges automatiques régulières de nos bases de
données pour supprimer les informations arrivées à échéance. Toutes les
suppressions sont effectuées de manière sécurisée et irréversible.
Contact et Questions
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le
traitement de vos données personnelles, contactez notre équipe dédiée à la
protection des données.
Email : info@Nuxethivalion.com
Téléphone : +33642722894
Adresse : 90 Chem. de la Flambère, 31300 Toulouse, France
Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et
à vous accompagner dans l'exercice de vos droits.